プライバシーポリシー
最終改定日: 〔記入:最終改定日〕
カケトリ(以下「当方」といいます)は、カケトリ(以下「本サービス」といいます)における お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- アカウント情報(氏名、メールアドレス、認証情報)
- freee 連携によりお客様の同意に基づいて取得する、請求・取引・取引先に関する情報 (このうち取引先に関する情報の取扱いは、第4条のとおりお客様からの委託に基づきます)
- 督促メールの送信内容・送信履歴・宛先情報
- 決済に関する情報(決済処理は Stripe が行い、当方はカード番号自体を保有しません)
- アクセスログ、Cookie、利用状況等の技術情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善のため
- 未回収の検知、督促メールの下書き生成・送信等、本サービスの機能提供のため
- 料金の請求・決済のため
- お問い合わせ対応・重要なお知らせの通知のため
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
3. 第三者提供・外部サービスの利用
当方は、法令に基づく場合等を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 本サービスは、機能提供のために以下の外部サービスを利用し、必要な範囲で情報の取扱いを委託します。
- freee株式会社(freee 会計 API):お客様の同意に基づく、請求・取引先データの取得および連携
- Stripe, Inc.:クレジットカード決済の処理
- Resend, Inc.:督促メール・通知メールの配信
督促メールは、お客様(利用企業)を差出人として、送信専用ドメイン(seikyu-annai.jp)を通じて お客様の取引先へ配信されます。取引先の情報は、当該督促の目的の範囲でのみ利用します。
4. 取引先の情報の取扱い(委託)
お客様が本サービスに連携した取引先の情報について、当方はお客様の委託を受けて、お客様の指示の範囲内で取り扱います。 当該情報の利用目的の決定、内容の正確性の担保、保存・削除の判断は、お客様に帰属します。 当方は、督促メールの下書き生成・送信および回収状況の管理という本サービスの機能提供の目的を超えて、 取引先の情報を利用しません。
そのため、取引先の方ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求については、当該取引先と取引関係にあるお客様(利用企業)が窓口となります。 当方に直接お問い合わせをいただいた場合は、その旨をご案内します。
5. 安全管理措置
当方は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、 認証情報の適切な保管、連携トークンの暗号化保存等、必要かつ適切な措置を講じます。
6. 保存期間
当方は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保存し、 不要となった情報は速やかに消去または匿名化します。アカウント解約後の取扱いも同様とします。
7. 開示・訂正・削除等の請求
お客様は、当方の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を請求できます。 ご請求は下記の窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口:support@kaketori.jp
8. 運営者の氏名・住所の開示
本サービスの運営者の氏名および住所は、個人情報の保護に関する法律第32条第1項第1号に基づき、 当方が保有する保有個人データのご本人からのお求めに応じて、遅滞なく回答いたします。 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口:support@kaketori.jp
9. 本ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、 本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。
制定日:〔記入:施行日(例 2026年8月1日)〕